Producto

ACTUALIZACIÓN: reinicio continuo de la impresora de inyección de tinta Canon o apagado

Canon U.S.A., Inc. se ha dado cuenta recientemente de una situación en la que determinadas impresoras de inyección de tinta de Canon se reinician o apagan continuamente después de que aparece el logotipo de Canon si el producto está conectado a Internet.  Si esto ocurre, no se puede utilizar la impresora.

 Actualización

Seguridad relacionada con los productos Canon (Vulnerabilidad de Apache Log4j)

Recientemente, Apache Software Foundation reveló una vulnerabilidad de Apache Log4j (CVE -2021 -44228), que podría permitir a un atacante ejecutar código arbitrario de forma remota.

Luego de nuestra investigación interna, hemos confirmado que no afecta a los productos y servicios desarrollados y fabricados por Canon Inc.

Se publicará información adicional en esta página según sea necesario.

 

 

Actualización 2 : Seguridad relacionada con los productos Canon (Vulnerabilidad de Apache Log4j)

Tras la revisión interna de nuestra empresa matriz Canon Inc., hemos confirmado que no afecta a los productos y servicios desarrollados y fabricados por Canon Inc. Haga clic en el enlace siguiente para acceder a nuestra página global: https://www.cla.canon.com/es_PA/app/pdf/message-to-our-customers/Log4j-Vulnerability2.pdf

Se publicará información adicional según sea necesario.

Modelo TR4522_No importada por Canon Chile S.A.

 

Canon informa a su red de distribuidores y público en general que recientemente hemos identificado en el mercado local una partida de impresoras Canon PIXMA Modelo TR4522, la cual no ha sido importada por Canon Chile S.A.

Por otro lado, al ser importado por un tercero, este producto no cuenta con la garantía de Canon Chile S.A. en el territorio nacional. La Póliza de Garantía que incluye el producto sólo aplica en USA. Por lo tanto, de ser requerida su garantía, ésta debe ser reclamada y exigida directamente a la tienda donde fue adquirido el producto.