Muchos productos y sus diferentes funciones se pueden utilizar de forma más conveniente mediante la conexión a una red. Sin embargo, la conexión de productos a una red conlleva la posibilidad de riesgos de seguridad, como el acceso no autorizado por parte de terceros malintencionados.
Gracias por usar los productos Canon. Canon se enorgullece de la calidad y el rendimiento de sus productos.
Hemos identificado un problema en algunas impresoras GX6010 y GX7010. Es posible que se produzca una pequeña fuga de tinta fuera de la impresora cuando se lleva a cabo unas cuantas veces la función de “Ink Flush” (Vaciado de tinta que se utiliza para tareas de mantenimiento), o cuando se reemplaza el cabezal de impresión.
Números de serie de las impresoras afectadas:
Se recomienda que cargue completamente la batería después de su uso. Para un mantenimiento saludable de la batería, se recomienda que la cargue completamente una vez al año antes de dejarla sin usar. Si mantiene el dispositivo en condiciones de batería baja durante más de tres (3) meses, es posible que no pueda cargar la batería incorporada.
* Verifique el color y el estado del indicador LED de estado para confirmar si el nivel de la batería es bajo o no.
TOKIO, 7 de agosto de 2020—Canon Inc. anunció los resultados de su informe más reciente sobre la pérdida de datos de imágenes en la plataforma de nube image.canon. Nos disculpamos sinceramente con los usuarios por cualquier inconveniente.
Mediante este aviso, informamos el resultado de nuestra investigación realizada hasta ahora sobre el incidente.
4 de agosto de 2020
Canon Inc.
Gracias por usar image.canon.
TOKIO, 3 de agosto de 2020 - Canon Inc. anunció hoy que la compañía encontró que una parte de la base de datos de imágenes fijas y de video de los usuarios almacenados en la nube de su plataforma image.canon se perdieron. Nos disculpamos sinceramente con nuestros clientes por cualquier inconveniente.
Gracias por usar los productos Canon.
Hemos identificado un fenómeno raro en algunas de las impresoras de inyección de tinta que la impresora no puede apagar en algunos casos.
Este anuncio describe el fenómeno y las soluciones para prevenirlo.
Canon se enorgullece de la calidad y el rendimiento de sus productos, y ofrecemos nuestras más sinceras disculpas a los clientes que se hayan visto afectados por este fenómeno.
Fenómeno:
Gracias por usar los productos de Canon.
Un equipo internacional de investigadores de seguridad ha llamado nuestra atención sobre una vulnerabilidad relacionada con las comunicaciones a través del Protocolo de Transferencia de Imágenes (PTP), que es utilizado por las cámaras digitales de Canon, así como una vulnerabilidad relacionada con las actualizaciones de firmware.
(CVE-ID:CVE-2019-5994, CVE-2019-5995, CVE-2019-5998, CVE-2019-5999, CVE-2019-6000, CVE-2019-6001）
30 de agosto de 2018
Canon Inc.
Recientemente, los investigadores presentaron los informes acerca de las vulnerabilidades en los protocolos de comunicación en las funciones de fax de ciertos productos. (CVE-ID: CVE-2018-5924, CVE 2018-5925)
Para obtener más información acerca del impacto de estas vulnerabilidades en los productos Canon equipados con funciones de fax, le agradecemos se refiera a lo siguiente: