Producto

Modelo TR4522_No importada por Canon Chile S.A.

 

Canon informa a su red de distribuidores y público en general que recientemente hemos identificado en el mercado local una partida de impresoras Canon PIXMA Modelo TR4522, la cual no ha sido importada por Canon Chile S.A.

Por otro lado, al ser importado por un tercero, este producto no cuenta con la garantía de Canon Chile S.A. en el territorio nacional. La Póliza de Garantía que incluye el producto sólo aplica en USA. Por lo tanto, de ser requerida su garantía, ésta debe ser reclamada y exigida directamente a la tienda donde fue adquirido el producto.

Aviso sobre las impresoras MAXIFY GX6010 y MAXIFY GX7010.

Gracias por usar los productos Canon. Canon se enorgullece de la calidad y el rendimiento de sus productos. 

Hemos identificado un problema en algunas impresoras GX6010 y GX7010. Es posible que se produzca una pequeña fuga de tinta fuera de la impresora cuando se lleva a cabo unas cuantas veces la función de “Ink Flush” (Vaciado de tinta que se utiliza para tareas de mantenimiento), o cuando se reemplaza el cabezal de impresión.

Números de serie de las impresoras afectadas:

Cuidado y mantenimiento de la batería integrada Zoemini C - Cámara con impresora

Se recomienda que cargue completamente la batería después de su uso. Para un mantenimiento saludable de la batería, se recomienda que la cargue completamente una vez al año antes de dejarla sin usar. Si mantiene el dispositivo en condiciones de batería baja durante más de tres (3) meses, es posible que no pueda cargar la batería incorporada.

* Verifique el color y el estado del indicador LED de estado para confirmar si el nivel de la batería es bajo o no.

Aviso de la pérdida de una parte de los datos de imagen para image.canon

TOKIO, 7 de agosto de 2020—Canon Inc. anunció los resultados de su informe más reciente sobre la pérdida de datos de imágenes en la plataforma de nube image.canon. Nos disculpamos sinceramente con los usuarios por cualquier inconveniente.

Mediante este aviso, informamos el resultado de nuestra investigación realizada hasta ahora sobre el incidente.