Canon Inc.
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Gracias por usar los productos Canon.
Fenómeno
Las baterias de Lithium AA/R6 no se pueden usar con cualquier producto Speedlite o Macrolite y paquetes de baterias compactas incluyendo las que se listan abajo debido a que un cierto grupo de baterias de lithium AA/R6, en raras ocasiones, pueden ponerse extremadamente caliente durante el uso en tales productos.
Producto afectado
Canon Inc.
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Gracias por usar los productos Canon.
Hemos identificado una anomalía en la que la impresora PIXMA MG3510 no enciende en algunos casos.
Canon se enorgullece de la calidad y del rendimiento de sus productos y ofrecemos nuestras más sinceras disculpas a los clientes por los inconvenientes que haya causado esta anomalía. Esperamos que nuestros esfuerzos merezcan su comprensión.
Canon Inc.
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Gracias por usar los productos Canon.
ACTUALIZACIÓN:
Observe los cambios a la sección "Procedimiento de identificación" a continuación con respecto a los criterios para los números de serie afectados. Se mejoró el método de identificación para incluir el primer dígito en el procedimiento de identificación con el fin de identificar con más precisión los productos afectados.
Gracias por utilizar los productos Canon.
Canon Inc.
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Canon Inc.
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Canon Inc.
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Gracias por usar los productos Canon.
Fenómeno
La versión 1.1.4 del firmware incorpora las siguientes correcciones:
1. Corrige un fenómeno en el cual no se pueden transferir algunas imágenes hacia dispositivos móviles que ejecuten la aplicación EOS Remote.
2. Corrige un error en la Guía de Características en alemán.
3. Corrige un error en la Guía de Características en coreano.
Gracias por utilizar los productos Canon.
Es posible que el material de caucho en el visor de algunas unidades de la cámara digital compacta PowerShot SX50 HS de Canon se blanquee después de un periodo corto. A continuación se describen las medidas de asistencia al cliente para la solución de este problema.
Nos enorgullecemos de la calidad y del funcionamiento de nuestros productos. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas a los clientes que se hayan visto afectados.
Problema
Canon Inc.
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Gracias por usar los productos Canon.
Fenómeno
Estas correcciones son para los problemas que se presentan con la versión 2.0.0 del firmware. Estos problemas no ocurrirán en la versión 1.2.5 ni en versiones anteriores del firmware.
Gracias por usar los productos Canon.
Fenómeno
Se identificó un fenómeno el cual evita que los archivos de video grabados con las cámaras digitales SLR EOS 6D de Canon se reproduzcan en YouTube.
Productos Afectados
Cámaras Digital SLR EOS 6D
Asistencia al Mercado
Canon Inc.
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Gracias por usar los productos Canon.
Fenómeno
La Versión 1.1.1 del firmware es para las cámaras con firmware hasta la Versión 1.0.6. Si el firmware de la cámara ya corresponde a la versión 1.1.1, no es necesario actualizarlo.
* La actualización del firmware toma aproximadamente siete minutos.
Cuando actualice el firmware de su cámara, primero revise las instrucciones antes de descargar el firmware.