Producto

Aviso de suspensión temporal del servicio de image.canon y pérdida de imágenes de una parte de la base de datos

TOKIO, 3 de agosto de 2020 - Canon Inc. anunció hoy que la compañía encontró que una parte de la base de datos de imágenes fijas y de video de los usuarios almacenados en la nube de su plataforma image.canon se perdieron. Nos disculpamos sinceramente con nuestros clientes por cualquier inconveniente.

Para usuarios de impresoras de inyección de tinta Canon

 

Gracias por usar los productos Canon.

Hemos identificado un fenómeno raro en algunas de las impresoras de inyección de tinta que la impresora no puede apagar en algunos casos.

Este anuncio describe el fenómeno y las soluciones para prevenirlo.

Canon se enorgullece de la calidad y el rendimiento de sus productos, y ofrecemos nuestras más sinceras disculpas a los clientes que se hayan visto afectados por este fenómeno.

 

 

Fenómeno:

Concerniente al aviso de seguridad para las cámaras digitales de Canon relacionado con las funciones de comunicación a través del Protocolo de Transferencia de Imágenes (PTP) y las funciones de actualización del firmware.

Gracias por usar los productos de Canon.

Un equipo internacional de investigadores de seguridad ha llamado nuestra atención sobre una vulnerabilidad relacionada con las comunicaciones a través del Protocolo de Transferencia de Imágenes (PTP), que es utilizado por las cámaras digitales de Canon, así como una vulnerabilidad relacionada con las actualizaciones de firmware.

(CVE-ID:CVE-2019-5994, CVE-2019-5995, CVE-2019-5998, CVE-2019-5999, CVE-2019-6000, CVE-2019-6001)

En relación con los resultados de nuestras investigaciones acerca de las vulnerabilidades de los productos equipados con funciones de fax

30 de agosto de 2018 

Canon Inc.



Recientemente, los investigadores presentaron los informes acerca de las vulnerabilidades en los protocolos de comunicación en las funciones de fax de ciertos productos. (CVE-ID: CVE-2018-5924, CVE 2018-5925)



Para obtener más información acerca del impacto de estas vulnerabilidades en los productos Canon equipados con funciones de fax, le agradecemos se refiera a lo siguiente: 



Acerca de las vulnerabilidades Meltdown y Spectre que afectan las CPU

16 de febrero de 2018 
Departamento de RR. PP. de Canon Inc.

Recientemente, se anunciaron las vulnerabilidades Meltdown y Spectre que afectan las CPU.

Cuando se instala y se ejecuta software malicioso en los productos, estas vulnerabilidades pueden permitir el acceso a información generalmente inaccesible.

En relación con el impacto de estas vulnerabilidades en los productos Canon, actualmente creemos que los productos y servicios que podrían verse afectados, son los siguientes:

Actualización de servicio: Corrección de error en el Manual de Instrucciones de Macro Ring Lite MR-14 EX II

Gracias por usar los productos Canon.

Anomalías 
Hubo un error en el manual de instrucciones del modelo “Macro Ring Lite MR-14EX II” que se publicó en el mes de mayo de 2014. Esta notificación comunica los detalles del error.

El error se encontraba en la columna (2) de la tabla de "compatibilidad de filtros" en la página 17 del manual de instrucciones.

Incorrecto:

Correcto:
.

Aviso de servicio: Para los usuarios de los filtros de polarización circular de fácil colocación PL-C52 (WII) y los filtros de polarización circular de fácil colocación PL-C52

Gracias por usar los productos Canon.

Anomalías 
Si un filtro afectado se utiliza en la orientación descrita en el manual de instrucciones, este no funcionará apropiadamente como un filtro de polarización circular.

Productos afectados 
Algunas unidades de los filtros de polarización circular de fácil colocación PL-C52 (WII) y algunas unidades de los filtros de polarización circular de fácil colocación PL-C52.

Cómo determinar si un filtro está afectado:

Aviso de Firmware: Actualización del firmware para el Transmisor Inalámbrico de Archivos WFT-E7, Versión 1.2.1

Gracias por usar los productos Canon.

Anomalías 
La versión 1.2.1 del firmware incorpora la siguiente corrección:

  • Corrige un problema en el cual los usuarios no podían entrar apropiadamente al servidor cuando se realizaban las configuraciones de comunicación del servidor WFT.

Tenga en cuenta que se requiere un cable de interfaz con el fin de actualizar el dispositivo WFT-E7 a la versión 1.2.0 (o posterior) del firmware.

Productos afectados