Para los Usuarios de la Cámara
Gracias por utilizar los productos Canon.
Hemos confirmado que, en ciertas configuraciones de la cámara y en ciertas condiciones de tomas, es posible que ocurra el fenómeno que se describe a continuación en las imágenes capturadas por la Cámara EOS 7D Digital SLR.
Para los Clientes de Cámaras Digitales
Gracias por usar los productos Canon.
Para los Usuarios de la Cámara
Gracias por utilizar los productos Canon.
Hemos confirmado que, en ciertas configuraciones de la cámara y en ciertas condiciones de tomas, es posible que ocurra el fenómeno que se describe a continuación en las imágenes capturadas por la Cámara EOS 7D Digital SLR.
Actualmente Canon está investigando y analizando las causas de este fenómeno, y planeamos publicar una actualización de firmware para tratar este problema.
A los Propietarios de la Cámara EOS Rebel XS
Gracias por usar los productos Canon.
La Versión 1.0.6 del Firmware, lanzada para la cámara EOS Rebel XS digital SLR el 13 de octubre de 2009, trata sobre los siguientes fenómenos que afectan algunas de estas cámaras*1. A los usuarios se les solicita que actualicen sus cámaras con este firmware para evitar que sucedan estos fenómenos. Los detalles y nuestra política de servicio son los siguientes:
Canon Inc.
Nombre de la compañía de ventas
Gracias por usar los productos Canon.
Hemos descubierto que existe la posibilidad de que se dañe la base de la correa de la empuñadura cuando ciertas cámaras de vídeo profesionales de los modelos XH G1/XH A1 y XH G1S/XH A1S se sujetan repetidamente por la correa de la empuñadura por largos períodos durante las filmaciones.
Estimados Usuarios
Gracias por usar los productos Canon.
Canon ha recibido reportes de que una pequeña cantidad de impresoras de inyección de tinta que emiten vapor o humo. En algunos casos, el cabezal de impresión y algunos componentes adyacentes reflejaron los efectos del calor.
A los Propietarios de Cámaras SLR Digitales EOS-1D Mark III y EOS-1Ds Mark III
Gracias por usar los productos Canon.
Hemos descubierto que las imágenes capturadas con ciertas cámaras SLR digitales EOS-1D Mark III y EOS-1Ds Mark III muestran manchas en forma de círculo. Nos gustaría hacer de su conocimiento los detalles y nuestra política de servicio.
A los Propietarios de las Cámaras Digitales PowerShot G10
Gracias por usar los productos Canon.
Hemos descubierto que en raras ocasiones, pueden aparecer líneas en imágenes capturadas por ciertas unidades de las cámaras digitales PowerShot G10. Por consiguiente, deseamos comunicar los detalles y nuestra política de servicio en relación con esta situación.